유아용품, 렌트카, 레저용품 렌탈임대관리 소프트웨어를 소개합니다
렌탈임대관리 소프트웨어 프로그램은
렌탈품목(품목번호,품목명,렌탈금액,보유수량,렌탈중인수량,렌탈가능수량)관리,
고객신상관리(고객명,주소,전화번호,유아정보),
렌탈정보(렌탈품목,대여일시,반납일시,대여기간,대여료,입금일시) 등을 관리합니다.
그 외에 발신자표시(CID), 문자메시지(SMS), 장문(MMS), 단체메일(E-MAIL)
등의 기능을 제공합니다.
본 프로그램은 단기 렌탈을 관리하는 용도로 제작되었으며
장기렌탈과 임대료 자동이체(CMS) 기능을 필요로 하는 경우 별도 프로그램
렌탈판매관리 프로그램을 사용하면 됩니다.
◈ 렌탈품목관리 기능을 제공합니다
렌탈하는 품목에 대하여 관리합니다.
등록일자, 품목번호, 픔목명, 렌탈금액, 기타사항, 제품이미지,
보유수량, 누적렌탈횟수, 누적렌탈금액, 렌탈중인수량, 렌탈가능수량
렌탈중인수량, 렌탈가능수량은 고객에게 대여와 반납이 이루어지면 자동으로 계산됩니다.
< 그림참조 렌탈품목관리-1 >
< 그림참조 렌탈품목관리-2 >
◈ 렌탈품목의 입출고관리를 제공합니다
렌탈품목에 대하여 다음과 같은 작업을 제공합니다.
【 입고작업 】품목이 입고되면 보유량이 늘어납니다.
【 출고작업 】렌탈로 나가는 경우가 아닌 판매, 폐기, 분실 등으로 인한 보류량 감소가 이루어집니다.
【 수량실사 】프로그램을 도입하기 전의 현재 수량을 조정하기 위한 기능입니다.
과거의 거래내역을 모두 입력하기 힘든 경우 현재싯점의 재고량만 입력하면 됩니다.
【 수량계산 】입고수량과 출고수량, 렌탈수량을 근거로 현재 렌탈가능한 수량이 자동계산됩니다.
반납일자가 금일이후인 경우 렌탈중인것으로 간주하여 렌탈중인 수량으로 계산되어
렌탈가능수량 = 보유량 - 렌탈중인수량 으로 계산되어 반영됩니다.
렌탈가능한 수량이 0이면 화면에 빨간색으로 경고표시가 나타납니다.
< 그림참조 렌탈품목의 입출고관리 >
◈ 렌탈하는 고객의 신상 및 렌탈내역을 관리합니다
렌탈하는 고객의 기본신상(접수일시, 접수자, 접수처, 고객명, 고객분류, 고객주소, 전화번호,
휴대폰, 유아연령)을 관리합니다.
대여품목(품목, 렌탈금액, 수량 등 최대 4개까지)에 대하여 관리합니다.
대여금액(대여일시, 반납일시, 대여기간, 할인액, 대여료, 입금일시, 입금액)을 관리합니다.
【 고객문자 】고객의 휴대폰번호로 단문(SMS 80자 이내)이나 장문(MMS 80자이상 및 사진첨부가능)을 전송
【 메 모 장 】고객의 참고사항을 자유로운 형식으로 입력
【 기존검색 】과거에 거래했던 고객이 다시 방문한 경우 고객신상을 재입력할 필요 없이 복사해옵니다
【 이전접수 】금일 접수한 고객이 과거에 접수했었던 이력이 있는지 전화번호로 검사합니다
【 접 수 증 】고객에게 드리는 접수증 양식과 보관용 양식을 출력합니다
【 그림참조 】고객의 신분증사본이나 렌탈제품에 대한 이미지 등을 첨부할 수 있습니다
【 수신내역 】고객에게 등록된 전화번호로 전화가 걸려온 내역을 확인합니다. CID단말기를 필요로 합니다
【 문서파일 】그림참조 기능이 1개의 그림만 저장할 수 있는 반면 문서파일은 여러개의 그림이나 문서를
보관할 수 있습니다. 계약서나 견적서 등을 워드프로세서 파일 등을 지원합니다
【 환경설정 】화면에 보이는 제목을 변경할 수 있습니다. ( 예: 고객명 -> 회원성명 )
< 그림참조 렌탈 고객신상 및 렌탈내역관리-1 >
고객이 렌탈하는 품목에 대하여 < 렌탈품목관리 >에 등록된 목록에서 가져옵니다.
품목 위치에 공백인 상태에서 [엔터]를 치거나 품목명의 일부 문자만 입력하여도 됩니다.
< 그림참조 렌탈 고객신상 및 렌탈내역관리-2 >
항목 앞에 별표(*)가 있는 내용은 테이블을 지원하므로 제목을 클릭하거나
입력란에서 공백인 상태에서 엔터를 누르면 테이블이 나타납니다.
( 예: 접수자, 고객분류, 대여일시, 반납일시 등 )
【 대여일시 】고객이 렌탈품목을 대여한 일자와 시간으로 시간이 오후 6시 이후인 경우
다음날 대여한 것으로 계산합니다.
【 반납일시 】고객이 렌탈한 품목을 반납한 일자와 시간으로 시간이 오전 9시 이전인 경우
전날 반납한 것으로 계산합니다.
【 대여기간 】대여일자가 '2010.07.01'이고 반납일자가 '2010.07.02'이면 대여기간은
2일로 계산됩니다.
【 대 여 료 】대여료 = ( 렌탈한 품목의 단가 x 수량 ) x 대여기간 - 할인액으로 계산됩니다.
【 대여취소 】대여예약을 했다가 취소한 경우 체크합니다. 고객정보는 남아있지만 보고서 등에서
대여현황, 입금현황 등에서는 제외됩니다.
【 입금일시 】대여료를 입금한 날짜와 시간입니다.
나중에 대여품목을 추가한 경우에는 입금일시2와 입금액2에 기록합니다.
< 그림참조 렌탈 고객신상 및 렌탈내역관리-3 >
◈ 렌탈자료 집계표를 제공합니다
접수내역, 대여내역, 반납내역을 일자별, 시간대별로 집계하여 보여줍니다.
아래의 그림에서 7월12일 10:00 ~ 10:59 시간대에 접수내역 2건, 대여내역 1건, 반납내역 1건
이 있음을 보여줍니다. 해당 숫자를 클릭하면 세부내역이 보입니다.
화면하단에 일자별로 집계를 보여줍니다.
【 다시집계 】네트웍 환경에서 다수의 사용자가 입력을 하는 경우 최근에 반영된 내용을 반영하여
집계를 다시 보여줍니다.
【 고객정보 】접수내역이 2건인 경우 화면하단에 2명의 고객정보가 표시되며 이를 클릭하면
해당 고객의 상세정보로 이동합니다.
【 이전 ◁ 】금일을 기준으로 이전 3일, 이후 3일하여 7일간의 집계를 보여줍니다.
금일이 7월 12일인 경우 ( 예: 7월 9일 ~ 7월 15일 )
이전을 클릭하면 어제를 기준으로 7일간의 집계를 보여줍니다. ( 예: 7월8일 ~ 7월14일 )
【 다음 ▷ 】다음을 클릭하면 내일을 기준으로 7일간의 집계를 보여줍니다. ( 예: 7월10일 ~ 7월16일 )
【 오늘 □ 】기준일자를 오늘날짜로 변경합니다.
【 달력 ▦ 】하루 단위가 아닌 달력에서 원하는 날짜를 임의로 선택이 가능합니다.
< 그림참조 렌탈자료 집계표 >
◈ 렌탈관리대장을 제공합니다
렌탈관리대장은 전체 렌탈 고객을 한번에 볼 수 있는 기능입니다.
전체 고객을 대상으로 단체문자메시지나 e메일전송이 가능하며 명단을 엑셀파일로 저장할 수 있습니다.
고객주소를 상세하게 입력하였다면 우편라벨(D.M)인쇄도 가능합니다.
【 접수번호 】접수번호는 고유번호라서 한번 저장하면 이 화면에서만 변경이 가능합니다.
【 자료검색 】원하는 고객정보를 빠르고 손쉽게 찾아 갈 수 있습니다.
【 정렬순서 】아래 그림에서 접수번호가 노란색으로 표시되는 것은 현재 자료의 정렬순서가
접수번호순으로 오름차순으로 정렬되어있기 때문입니다.
원하는 정렬순서로 변경할 수 있습니다. 접수일시, 대여일시, 반납일시 등은
내림차순으로 정렬되어 보여집니다.
【 고객정보 】현재 커서위치의 고객 상세정보가 팝업 창으로 표시됩니다.
【 접 수 증 】고객에게 드리는 접수증 양식과 보관용 양식을 출력합니다
【 보 고 서 】화면에 보이는 고객명단을 보고서로 출력합니다
【 범위설정 】접수일자를 일별, 월별, 기간별로 지정하여 해당 고객만을 보고 싶을 때
【 다중선택 】전체 고객이 아닌 특정한 고객으로 범위를 한정하여 보여주는 기능입니다.
( 예: 고객분류가 '서울' 로 되어있는 고객만을 보고 싶을 때 )
【 전체자료 】범위설정과 다중선택 기능을 취소하고 전체 고객을 보고 싶을 때
【 우편라벨 】화면에 보이는 고객명단을 우편라벨(D.M) 인쇄하는 기능
【 단체문자 】화면에 보이는 고객들을 대상으로 문자를 보내는 기능
【 엑셀저장 】화면에 보이는 고객명단을 외부의 엑셀파일로 저장하는 기능
【 E-MAIL 】화면에 보이는 고객들을 대상으로 전자메일을 보내는 기능
그 외에 화면에서 마우스 우측버튼을 클릭하면 숨어있는 다음과 같은 기능이 보입니다.
【 엑셀을 붙여널기 】엑셀로 만들어 놓은 고객명단이 있다면 한꺼번에 불러와서 저장하는 기능입니다.
【 부분자료삭제 】오래된 과거의 접수내역을 접수일자를 지정하여 일괄적으로 삭제하는 기능입니다.
【 셀순서 초기화 】화면에 보이는 셀순서를 마우스로 드래그하여 사용자가 원하는 순서와 크기로
조정이 가능합니다.
임의로 조정한 내용을 무시하고 초기상태로 되돌리는 기능입니다.
< 그림참조 렌탈관리대장 >
다중선택 기능을 사용하면 전체 고객이 아닌 특정한 고객으로 범위를 한정하여
화면에 보여지게 합니다. 특정한 고객들에게만 단체문자 등을 보내고 싶은 경우에 활용하면
편리합니다.
아래 그림의 경우 접수일시가 '2010.07.10 00:00 ~ 2010.07.29 24:00' 이고
접수처가 '전화'이고 고객분류가 '서울지역'인 고객명단만 표시됩니다.
반드시 네모상자를 체크한 경우에만 해당 조건이 선택됩니다.
< 그림참조 렌탈관리대장에서의 다중선택 >
◈ 보고서 기능을 제공합니다
접수현황, 대여현황, 반납현황, 입금현황, 미수현황 등의 보고서를 제공합니다.
보고서 양식은 표준양식 외에 사용자가 요구하는 몇 가지 양식들이 추가되어있습니다.
< 그림참조 렌탈관리의 보고서들 >
◈ 자료관리 기능을 제공합니다
【 기간별 입출고현황 】전체 렌탈품목의 입출고현황을 보여줍니다.
< 그림참조 렌탈자료관리의 기능들 >
【 품목별 입출고통계 】각각의 품목에 대한 입고수량, 출고수량, 렌탈수량, 렌탈금액 등의
합계를 보여줍니다.
< 그림참조 자료관리의 품목별 입출고통계 >
◈ 발신자정보표시(CID)기능을 제공합니다.
발신자정보표시(CID)단말기를 컴퓨터에 연결하면 신규고객이나 기존 고객으로부터
문의전화가 오면 모니터에 발신자의 전화번호가 표시되며 과거에 렌탈내역이 있는
고객인 경우에는 과거의 렌탈정보가 표시됩니다.
◈ 여러 대의 컴퓨터에서 고객자료를 공유할 수 있습니다.
컴퓨터 1대에 설치하여 혼자서만 사용할 수 도 있고 여러 대의 컴퓨터에
설치하여 여럿이서 자료를 공유할 수도 있습니다.
엑셀파일로 업무를 보는 경우는 동시에 입력이 안되는 문제점이 있으나
본 프로그램의 경우는 동시에 조회나 입력이 가능합니다.
문의전화가 많은 경우 컴퓨터 한대로는 부족하므로 여러 대의 컴퓨터를 놓고
여러 상담자가 동시에 업무를 볼 수 있습니다.
여럿이서 사용하는 경우 사용자 별로 아이디/패스워드를 부여하면
사용자에 따라서 자료를 수정 및 삭제 등의 작업을 제한할 수 있습니다.
로그인 화면에서 아이디/패스워드를 입력하면 프로그램이 실행되며 권한이 없는
경우 실행할 수 없습니다.
자료를 안전하게 보관하기 위하여 하루에 한번 자동으로 데이터가 웹서버에 보관됩니다.
지점이 여러곳인 경우 각 지점의 고객접수현황을 확인할 수 있습니다.
지점자료확인은 실시간이 아닌 지점에서 전날 업무를 마감한 싯점에서의 자료만 가능합니다.
◈ 고객님에게 문자메시지 단문(SMS), 장문(MMS) 전송이 가능합니다.
고객들에게 이벤트 홍보용 문자를 보내거나 기념일 축하메시지 등을 휴대폰
문자메시지로 보낼 수 있습니다.
별도의 문자메시지 프로그램을 사용하여 보내는 것이 아니라 프로그램 내에서
바로 보낼 수 있으므로 전체 고객 중에 특정고객들에게만 보낼 수 도 있습니다.
고객들에게 문자를 보내기 위해서 별도의 문자전송 프로그램을 사용하거나
엑셀로 주소록을 만들 필요가 없으므로 업무처리가 편리해집니다.
문자메시지는 단가 17원(부가세포함)에 저렴하게 제공됩니다.
이는 고객관리와 연동되어 문자를 보내는 프로그램 중에는 가장 저렴합니다.
【 접수후 안내문자 】
오미애 고객님 기업은행 007-058883-04-01*으로 대여료 3만원을 입금하시면 됩니다.
감사합니다. - 해와달 렌트대여점 드림
【 입금후 안내문자 】
오미애 고객님 입금확인되었습니다. 창동역 2번출구 해와달 렌트대여점에서
물건대여 가능합니다. 감사합니다. - 해와달 렌트대여점 드림
◈ 고객자료를 엑셀(EXCEL)파일로 저장할 수 있습니다.
프로그램을 타사 프로그램으로 바꾸고 싶은 경우에 고객자료를 엑셀파일로
저장하여 다른 프로그램에서 불러 들이면 새로 입력할 필요 없이 바로 사용할
수 있습니다.
타사 프로그램에서 엑셀로 저장한 자료나 직접 입력한 엑셀 파일 등을
불러들이는 기능도 있으므로 프로그램을 바꾸고 싶은 경우에도 편리합니다.
저장된 고객자료를 원하는 셀만 선택하여 저장할 수 있습니다.
◈ 우편라벨(DM)발송업무가 편리합니다.
라벨용지, 편지봉투, 우편엽서, 서류봉투, 띠지, 스티커 등의 22가지 종류의
다양한 우편라벨 종류를 인쇄할 수 있습니다.
전체 고객 중에 특정 고객들에게만 안내문을 우편으로 보낼 수도 있습니다.
|